Veelgestelde vragen
Algemeen
StopAbo is een onlinepostservice gespecialiseerd in opzeggingen. U kiest een sjabloon, vult het in, ondertekent elektronisch, en wij zorgen voor het afdrukken en versturen van uw brief per aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging.
Ja. Onze sjablonen zijn opgesteld door professionals, en de verzending per aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging vormt het juridische referentiebewijs voor de opzegging van een contract.
Verzending & opvolging
Als u uw bestelling vóór 16.00 uur op een werkdag bevestigt, wordt uw brief diezelfde dag nog afgedrukt en naar de post gebracht. Anders wordt die de volgende werkdag verstuurd.
Na de verzending ontvangt u per e-mail een officieel zendingsnummer. U kunt de voortgang van uw brief rechtstreeks volgen op de website van de postdienst of in uw StopAbo-klantenportaal.
De bezorgtermijn bedraagt doorgaans 24 tot 48 uur. De ontvangstbevestiging bereikt u enkele dagen na de bezorging.
Betaling
Beschikbaar zijn kredietkaart (Visa, Mastercard) en PayPal. Elke transactie verloopt via een versleutelde verbinding.
Ja, na een geslaagde checkout wordt het betalingsbewijs automatisch aangemaakt en per e-mail verstuurd.
Staat uw vraag hier niet bij?
Ons supportteam beantwoordt uw concrete vragen op werkdagen binnen 24 uur.
Contact opnemen met support