Grit Studios S.A. opzeggen - In 1 minuut

Algemene vragen over de opzegging: wie, contact en abonnementssoorten

Hoe zeg ik Grit Studios S.A. (Animo Studios) op?

Schriftelijk - dus per e‑mail, fax of brief. Stuur je opzegging naar hello@animo-studios.com of per aangetekende brief naar Chaussée de Vleurgat 75, 1050 Brussels, Belgium. Vermeld je volledige naam, adres, abonnementsnummer en gewenste einddatum en bewaar het verzendbewijs. De opzegging geldt pas nadat Animo Studios een ontvangstbevestiging per e‑mail stuurt en periodieke memberships hebben doorgaans een opzegtermijn van 1 maand.

Wie zit er achter Animo Studios?

Animo Studios opereert als Grit Studios S.A., opgericht in 2019 en gevestigd op Chaussée de Vleurgat 75, 1050 Brussels. Het bedrijf richt zich op boutique fitness en groepslessen en staat ingeschreven met ondernemingsnummer BE0733760359. Gebruik dat ondernemingsnummer in je officiële correspondentie om misverstanden te voorkomen en om snelle verwerking te ondersteunen.

Hoe betrouwbaar is Animo Studios?

Animo Studios is een geregistreerde Belgische onderneming (Grit Studios S.A.) met gepubliceerde algemene voorwaarden en een privacybeleid. Je kunt Animo bereiken via hello@animo-studios.com en telefoonnummer +32 2 897 87 23. Gebruikers melden soms dat ontvangstberichten uitblijven en dat Animo soms strenge No Show‑ en Late Cancel‑boetes toepast. De No Show‑boete is €10 en vanaf de derde Late Cancel geldt vaak €5 per incident; bewaar altijd je correspondentie als bewijs.

Hoe bereik ik Animo Studios?

Stuur formele vragen of je opzegverzoek per e‑mail naar hello@animo-studios.com. Bel voor algemene vragen naar +32 2 897 87 23. Telefonische opzegging vervangt niet de per e‑mail of per aangetekende brief vereiste melding voor periodieke abonnementen. Gebruik voor aangetekende post Chaussée de Vleurgat 75, 1050 Brussels, Belgium.

Welke abonnementen biedt Animo Studios aan?

Animo Studios biedt drop‑ins, passes (bijvoorbeeld 10, 20 of 50 sessies) en memberships met looptijden van 1, 3, 6 of 12 maanden. Een pass activeert op de datum van je eerste geboekte en niet‑geannuleerde sessie. Memberships starten op de betaaldatum, verlengen automatisch en hebben specifieke gebruiksvoorwaarden. Drop‑ins gelden voor één sessie en vergoedt Animo bij no‑show doorgaans niet.

Opzegtermijnen en herroeping: wanneer eindigt uw lidmaatschap precies?

Hoe lang van tevoren moet ik Animo Studios opzeggen?

De reguliere opzegtermijn voor periodieke memberships bedraagt 1 maand. Bij abonnementen met een vaste looptijd (1, 3, 6 of 12 maanden) zit je doorgaans vast tot het einde van die periode. Stuur je opzegging per e‑mail of per aangetekende brief zodat Animo die ontvangt vóór het verstrijken van de lopende periode.

Kan ik mijn Animo-contract binnen 14 dagen herroepen?

Ja. Bij online aankopen heb je doorgaans een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de contractdatum. Dit recht vervalt als je vooraf hebt ingestemd dat de dienst direct start en de dienst al volledig is geleverd. Bij herroeping vergoedt Animo alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode.

Kan ik de opzegdatum bij Animo Studios vooruit dateren?

Je kunt een gewenste einddatum in je e‑mail of brief noemen, maar de daadwerkelijke einddatum volgt de contractuele opzegtermijn. De einddatum is pas definitief nadat Animo een ontvangstbevestiging per e‑mail of per brief stuurt. Noem duidelijk vanaf wanneer je de overeenkomst wilt beëindigen en bewaar het verzendbewijs. Stuur je opzegging op 1 april 2026 en is de opzegtermijn 1 maand, dan loopt het lidmaatschap doorgaans tot 1 mei 2026.

Hoe bereken ik de effectieve einddatum van mijn abonnement?

Bij memberships is de effectieve einddatum doorgaans het einde van de lopende betaalde periode. Automatische verlenging kan die datum veranderen als je niet tijdig opzegt. Bij passes bepaalt de activatiedatum - je eerste geboekte en niet‑geannuleerde sessie - de vervaldatum. Bewaar orderbevestigingen en e‑mails als onderbouwing voor exacte datums.

Wanneer wordt mijn abonnement automatisch verlengd?

Een abonnement verlengt automatisch tenzij je het per e‑mail of per aangetekende brief opzegt. De verlengingstermijn komt meestal overeen met de laatst geldige abonnementsperiode, bijvoorbeeld 12 maanden. Een opzegging geldt pas nadat Animo een terugkoppeling per e‑mail stuurt. Bewaar die terugkoppeling als bewijs en noteer de datum van ontvangst.

Jetzt Animo Studios Kündigung starten

Procedure, contact en opzegmogelijkheden: stappen en bewijsvoering

Kan ik mijn creditcard per e-mail opzeggen?

Je kunt een opgeslagen betaalkaart niet via e‑mail laten vervallen; beëindig eerst het abonnement per e‑mail naar hello@animo-studios.com of per aangetekende brief. Als je alleen toekomstige incasso's wilt blokkeren, vraag daarna je bank de SEPA‑domiciliëring te stoppen. Bij mislukte betalingen probeert Animo eerst de oorspronkelijke kaart opnieuw te verwerken en daarna andere geregistreerde kaarten; bij blijvende mislukking kan Animo het contract annuleren.

Kan ik Animo Studios telefonisch opzeggen?

Telefonische opzegging van periodieke abonnementen vervangt niet de per e‑mail of per aangetekende brief vereiste melding. Het nummer +32 2 897 87 23 is bedoeld voor klantenservicevragen en om navraag te doen. Gebruik het nummer voor navraag, maar stuur altijd achteraf je opzegging per e‑mail of per aangetekende brief en vraag om een terugkoppeling. Noteer tijdens telefonisch contact de naam van de medewerker en de datum als extra bewijs.

Kan ik Animo Studios online opzeggen?

Nee. De website en app zijn bedoeld voor boeken en annuleren van losse sessies, niet voor de beëindiging van periodieke abonnementen. Sessieannuleringen moeten uiterlijk 8 uur voor aanvang gebeuren om boetes te voorkomen. Stuur voor de formele beëindiging van een membership een e‑mail naar hello@animo-studios.com of een aangetekende brief naar het opgegeven adres. Gebruik de app wel om geboekte sessies tijdig te annuleren en boetes voor Late Cancel of No Show te vermijden.

Welk adres gebruik ik om Animo Studios op te zeggen?

Gebruik voor aangetekende post Chaussée de Vleurgat 75, 1050 Brussels, Belgium; voor e‑mail gebruik hello@animo-studios.com. Vermeld in je brief of e‑mail je abonnementsnummer en bij voorkeur het ondernemingsnummer BE0733760359. Aangetekend versturen is aan te raden, zodat je een afgiftebewijs en track & trace hebt als bewijs.

Hoe zeg ik een membership, pass of drop‑in van Animo Studios op?

Drop‑ins zijn eenmalige toegangsrechten en vergoedt Animo bij niet‑komst doorgaans niet. Passes activeren bij je eerste geboekte en niet‑geannuleerde sessie en kennen vaak specifieke gebruiksvoorwaarden. Voor memberships moet je per e‑mail of per aangetekende brief opzeggen met de gebruikelijke opzegtermijn van 1 maand. De beëindiging geldt pas nadat Animo een terugkoppeling stuurt; bewaar altijd je verzendbewijs en die terugkoppeling als bewijs.

Wat moet er in de Animo Studios-opzegbrief staan?

Een geldige opzegging bevat minimaal de volgende gegevens:

• Volledige naam en adres
• Abonnementsnummer of klantnummer
• Datum van verzending en gewenste einddatum
• Je e‑mailadres; bij post zet je je naam of handtekening
• Vermeld expliciet dat je opzegt en vraag om een terugkoppeling

Hoe zet ik de SEPA‑domiciliëring stop?

Beëindig eerst je abonnement per e‑mail naar hello@animo-studios.com of per aangetekende brief en vraag tegelijk om stopzetting van de domiciliëring. Vraag daarna bij je bank een SEPA‑revocatie of blokkeer toekomstige incasso's. Vermeld in je bankaanvraag de datum van je opzegging en, als je die hebt, de mandaatreferentie; bewaar correspondentie en bankbewijzen als bewijs.

Bijzondere opzegging: medische redenen, verhuizing, overlijden en meer

Kan ik Animo Studios opzeggen bij prijsverhoging?

De algemene voorwaarden noemen geen automatisch opzeggingsrecht bij prijsverhoging. Ben je het niet eens met een prijsaanpassing, richt je dan per e‑mail tot Animo. Vraag om nadere uitleg of om een individuele regeling en documenteer hun antwoord. Prijswijzigingen bij memberships gaan vaak pas in bij automatische verlenging.

Kan ik Animo Studios opzeggen bij verhuizing naar het buitenland?

Verhuizing naar het buitenland geeft geen automatisch recht op beëindiging of terugbetaling, tenzij Animo per e‑mail of per brief anders besluit. Je kunt een verzoek indienen en bewijs van je verhuizing meesturen om een uitzondering te vragen. Als Animo instemt, vraag altijd om een terugkoppeling per e‑mail of per brief.

Hoe zeg ik Animo Studios op bij overlijden?

De standaardvoorwaarden noemen geen expliciet opzeggingsrecht bij overlijden, maar Animo werkt doorgaans mee. Nabestaanden of executeurs kunnen doorgaans de overlijdensakte en een verzoek sturen per e‑mail of aangetekende brief. Vraag om een terugkoppeling per e‑mail of brief en bewaar alle correspondentie en bewijsstukken.

Kan ik Animo Studios opzeggen bij langdurige arbeidsongeschiktheid?

Bij langdurige arbeidsongeschiktheid kun je vaak een medische opschorting of bijzondere regeling aanvragen. Dien je verzoek per e‑mail of per aangetekende brief in en voeg de benodigde medische documenten toe. Vraag om een terugkoppeling over de duur en eventuele kosten. Als Animo de dienst niet kan leveren, kan terugbetaling of beëindiging aan de orde zijn.

Kan ik Animo Studios opzeggen bij militaire dienst?

Militaire dienst of verplichte uitzending staat niet standaard als opzeggingsgrond in de voorwaarden. Informeer Animo per e‑mail of aangetekende brief en voeg bewijs van je oproepingsbrief of dienst toe. Vraag per e‑mail of brief om tijdelijke opschorting of beëindiging en laat afspraken altijd vastleggen.

Hoe zeg ik een bedrijfslidmaatschap op dat via mijn werkgever loopt?

Bij een bedrijfslidmaatschap via je werkgever loopt de beëindiging vaak via de werkgever of de HR‑afdeling. Neem zowel contact op met je werkgever als met Animo via hello@animo-studios.com en vraag naar de exacte procedure. Vraag bij beide partijen om een terugkoppeling per e‑mail of brief van de afhandeling.

Kan ik mijn pass overdragen aan iemand anders?

De algemene voorwaarden geven geen standaardrecht op overdracht van passes aan derden. Als je een pass wilt overdragen, vraag dan per e‑mail aan Animo of zij een uitzondering willen maken. Als Animo toestemming geeft, bewaar die goedkeuring per e‑mail of brief als bewijs.

Kan ik mijn abonnement pauzeren om medische redenen?

Ja. Animo biedt opschorting of pauzering onder voorwaarden (Terms artikel 3.4), meestal tegen overlegging van een medische verklaring. Dien je verzoek per e‑mail of per aangetekende brief in en voeg de medische onderbouwing toe. Vraag expliciet naar de duur en eventuele kosten en ontvang een terugkoppeling voordat je op de opschorting vertrouwt.

Kan ik mijn abonnement pauzeren of opzeggen tijdens zwangerschap of geboorteverlof?

Zwangerschap en geboorteverlof vallen vaak onder de medische of bijzondere opschortingsregels, maar de voorwaarden bieden geen automatische beëindiging. Meld je situatie per e‑mail en voeg een medische verklaring of geboortebewijs toe als dat nodig is. Vraag om opschorting of specifieke voorwaarden en laat Animo per e‑mail of brief terugkoppelen welke periode en eventuele kosten gelden.

Kan ik Animo Studios opzeggen als een studio door corona sluit?

Als Animo vanwege een sluiting de afgesproken diensten niet kan leveren, valt dat onder non‑performance. Animo informeert klanten en biedt een vervangende dienst of terugbetaling voor niet‑geleverde diensten. Animo vergoedt via dezelfde betaalmethode; bewaar alle communicatie en betalingsbewijzen zodat je later bewijs hebt.

Na de opzegging: terugbetaling, tegoed, gegevens en vervolgstappen

Krijg ik mijn geld terug als ik Animo Studios opzeg?

Animo geeft doorgaans geen terugbetalingen bij wijziging van gedachten, blessure, ziekte of verhuizing, tenzij per e‑mail anders is afgesproken. Een uitzondering is het herroepingsrecht van 14 dagen bij online aankopen. Bij herroeping vergoedt Animo alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode. Als Animo de dienst niet kan leveren, biedt Animo doorgaans een vervangende dienst of restitutie aan.

Wat gebeurt er met mijn punten of credits als ik Animo Studios opzeg?

Bonussen, credits en ongebruikt tegoed vervallen meestal bij beëindiging van het lidmaatschap, tenzij in jouw specifieke voorwaarden anders staat. Animo vergoedt tegoeden niet automatisch bij opzegging en behandeling kan per geval verschillend zijn. Vraag per e‑mail of brief aan Animo of er uitzonderingen voor jouw situatie mogelijk zijn en vraag om een terugkoppeling.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Bij herroeping binnen 14 dagen vergoedt Animo alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode. Voor overige terugbetalingen geldt de termijn die Animo met je afspreekt; verwerkingstijden van je bank kunnen de betaling vertragen. Bewaar alle terugkoppelingen en bankafschriften als bewijs van de afhandeling.

Wat moet ik doen als Animo na opzegging blijft incasseren?

Stuur direct een e‑mail naar Animo en vraag om een verklaring en om stopzetting van de incasso's; bewaar hun reactie als bewijs. Start tegelijkertijd een SEPA‑revocatie of blokkeer toekomstige incasso's bij je bank en overweeg een terugboeking via je betaalaanbieder. Stopt de incasso niet, dien dan een klacht in bij FOD Economie en voeg alle correspondentie en bankbewijzen toe.